La Tecnoesse Srl offre alla clientela un servizio di assistenza tecnica per 365 giorni all’anno per garantire nel tempo l’affidabilità ed il corretto funzionamento degli impianti e sistemi realizzati.

I servizi tecnici e manutentivi che offriamo sono realizzati da ns. personale qualificato, costantemente aggiornato ed equipaggiato della necessaria attrezzatura e materiale di ricambio.

Durante il periodo di garanzia dei sistemi da noi realizzati, la Tecnoesse Srl  mette a disposizione un servizio di assistenza tecnica on-site e il servizio di Help-Desk per assistenza e consulenza tecnica telefonica attivo 24 ore su 24.

Al termine del periodo di garanzia oppure a semplice richiesta d’intervento tecnico offriamo servizi di assistenza tecnica quali:

•    Assistenza tecnica su chiamata a pagamento nei normali orari lavorativi

•    Disponibilità ad effettuare servizio di intervento urgente in reperibilità 24 ore su 24 ore

Per quanto riguarda il servizio di manutenzione per gli anni successivi al periodo di garanzia, la Tecnoesse Srl propone alla propria clientela varie tipologie di contratti di assistenza tecnica e manutenzione:

•    Formula “FULL SERVICE” comprensiva di visite programmate, interventi straordinari correttivi su chiamata, tutti i materiali di ricambio.

•    Formula “ORDINARIA “ comprensiva di visite programmate, interventi straordinari correttivi su chiamata, ricambi esclusi.

•    Proposte di contratto personalizzate in base alle specifiche esigenze del Cliente.

Se non siete soddisfatti del servizio di manutenzione offerto da chi ha realizzato il Vs. impianto oppure non risulta più possibile contattarli, rivolgeteVi alla Tecnoesse Srl.

Siamo in grado, dopo una visita ispettiva preliminare, di gestire la manutenzione di sistemi realizzati da altre aziende.